Perfil de Interlocución
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Perfil de Interlocución

Conocer a las personas antes de sentarse a la mesa.

Un diagnóstico corto de cómo se comunica y cómo negocia cada actor clave, convertido en puntos para la reunión.

Perfil de Interlocución

La misma propuesta puede abrir una puerta o cerrarla.

La reunión se prepara pensando en qué decir y casi nunca en quién escucha.
El rechazo llega sin que nadie sepa por qué.
Cada mesa se improvisa desde cero.
Perfil de Interlocución

Un instrumento corto y una estrategia concreta.

Cada participante responde desde su teléfono. El resultado es un informe por persona y un panel de todo el grupo.

Paso 12 de 25
Cuando alguien te explica un plan, ¿qué te convence más?
Ver un mapa o un esquema
Escucharlo paso a paso
Ir al lugar y recorrerlo
Perfil de Interlocución

Del participante a la estrategia.

1

Ficha

Nombre, comunidad y cargo del participante.

2

Instrumento

25 pasos que se responden en minutos.

3

Informe individual

Cómo prefiere recibir la información y cómo negocia.

4

Panel estratégico

La lectura de todo el grupo en un solo lugar.

Perfil de Interlocución

Lo que se lleva impreso a la reunión.

El informe termina en tres instrucciones para esa mesa. Orienta cómo hablarle a cada persona; no la define ni la juzga.

Informe individualPerfil de Interlocución

Comisariado ejidal

Le convence lo que puede ver: planos, esquemas, el recorrido en sitio. Negocia en acuerdos cortos, uno por uno, y quiere fecha para cada uno.

Para la reunión
  1. Empiecen por el beneficio para el ejido.
  2. Lleven el plano impreso y pónganlo en la mesa.
  3. Hablen primero con el comisariado y después con la asamblea.
Perfil de Interlocución

Hablarle a cada quien en su lenguaje cambia el acuerdo.

Acompasar suma acuerdos

Quien adopta con naturalidad las palabras y el ritmo de su contraparte cierra más acuerdos en una negociación.

Maddux y otros, 2008

Sirve para preparar, no para etiquetar

El informe dice cómo acercarse a alguien en una reunión concreta. Nadie queda clasificado.

Perfil de
Interlocución
by CELERIDEAS

¿Cuál es la próxima mesa que quieren preparar?

Con la lista de participantes basta para empezar.

Conociendo a las personas, todo comunica mejor.
Una solución de CELERIDEAS